MediaMarkt celebra el 20 aniversario de sus tiendas de León y Salamanca
- Los dos establecimientos han recibido en conjunto la visita de más de 35 millones de personas durante estas dos décadas
- La compañía suma actualmente cinco tiendas en Castilla y León en las ciudades de Salamanca, León, Zamora, Valladolid y la reciente apertura en Burgos
- MediaMarkt cuenta con una amplia gama de servicios innovadores y productos catalogados con el distintivo BetterWay, que aseguran condiciones de fabricación más sostenibles
MediaMarkt, compañía omnicanal líder en distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados, cumple 20 años de su llegada a Castilla y León con los establecimientos de León y Salamanca. Durante estas dos décadas de actividad, las dos tiendas de MediaMarkt han acercado la tecnología a los vecinos de la comunidad interesados por su amplia gama de productos y servicios tecnológicos, y han recibido la visita de más de 35 millones de personas.
MediaMarkt León se encuentra situada en el centro comercial Espacio León y cuenta con un equipo formado por 40 especialistas en tecnología, contando actualmente con una superficie comercial de más de 2.192m2. Por su parte, MediaMarkt Salamanca, ubicada en el parque comercial Capuchinos, dispone de una superficie de venta de más de 2.080m2 y un equipo formado por 41 especialistas. A lo largo de estos años, ambas tiendas han tenido diversas reformas con el objetivo de adaptarse a las necesidades de los clientes y a las tendencias del mercado.
Tiendas innovadoras con una amplia oferta de productos y servicios
Desde su llegada a España, MediaMarkt ha apostado por ofrecer a sus clientes algo más que los últimos productos tecnológicos al mejor precio. Así, las tiendas MediaMarkt en Castilla y León integran un enfoque innovador y omnicanal con el objetivo de brindar al usuario una experiencia de compra única, ofreciéndole la posibilidad de experimentar y probar la tecnología en primera persona. El asesoramiento y servicio personalizado es otro de los factores diferenciales que posiciona a MediaMarkt como expertos y referentes en tecnología, y que les ha hecho seguir creciendo durante 20 años en la comunidad.
“Además de disponer de un amplio surtido de productos tecnológicos de las primeras marcas, en MediaMarkt contamos con una gran variedad de soluciones y servicios para facilitar la conveniencia de nuestros clientes. En los Service Point ofrecemos cualquier reparación de productos electrónicos o tecnológicos para alargar su vida útil, incluso cuando no han sido comprados en nuestras tiendas”, explica Andrés Holgado, gerente de MediaMarkt León. Otros servicios disponibles son la puesta a punto de smartphones y ordenadores, el mantenimiento de patinetes o la instalación de protectores y sustitución de pantallas, así como el asesoramiento en la contratación de operadores de telefonía y de electricidad, extensiones de garantías o soluciones de financiación.
Estas dos tiendas MediaMarkt también cuentan con un equipo de especialistas que ofrecen servicios integrales enfocados al sector profesional, proporcionando soluciones innovadoras basadas en la amplia gama de productos, la selección de marcas líderes mundiales y servicios de instalación en un solo proveedor. “Nos hemos convertido en el partner cercano y de confianza de empresas y centros educativos locales que buscan soluciones a medida para sus negocios, así como un servicio fiable centrado principalmente en la digitalización de los clientes”, señala Francisco José Rodríguez, gerente de MediaMarkt Salamanca.
Amplia gama de productos sostenibles ‘BetterWay’
En línea con el compromiso de la compañía por fomentar un retail más respetuoso con el planeta, las tiendas MediaMarkt de Castilla y León ofrecen diversas opciones para que los clientes puedan adoptar un consumo tecnológico más sostenible. En las tiendas, los castellanoleoneses pueden encontrar un amplio catálogo de productos con el distintivo ‘BetterWay’, que aseguran condiciones de fabricación más sostenibles en base a criterios como la eficiencia energética o el grado de reparabilidad.
Además, ofrecen propuestas para fomentar el uso de energías renovables en el hogar, como paneles solares y cargadores para vehículos eléctricos, y mejorar las tarifas de suministros de gas y electricidad con opciones de energía verde, así como soluciones de recompra (Trade In) y alquiler de dispositivos.
Asimismo, ambas tiendas cuentan con contenedores de reciclaje de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) en los que los clientes pueden depositar aquellos dispositivos que ya no utilicen. Junto a la ERP (European Recycling Platform), MediaMarkt recoge y gestiona eficientemente una media de 8.000 toneladas anuales de residuos tecnológicos en sus tiendas de España.
