MediaMarkt amplía su oferta de servicios de la mano de Zurich con su seguro de movilidad personal
- Novedad en el sector: el seguro se asocia con la persona y no al vehículo de movilidad, como patinetes eléctricos o bicicletas
- Este seguro brinda una mayor flexibilidad, adaptabilidad y protección a sus clientes
- Hasta julio de 2023 se registraron más de 1.200 accidentes relacionados con patinetes eléctricos en España, según datos publicados por la DGT
MediaMarkt, compañía omnicanal líder en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados, incorpora a su oferta de servicios el seguro de movilidad personal de Zurich, aseguradora líder mundial, dentro de la gama de seguros de Zurich Klinc. Este seguro de va dirigido a aquellas personas que utilizan vehículos de movilidad personal (VMP) como patinetes eléctricos, bicicletas, o monociclos, así como vehículos de movilidad compartida, protegiendo directamente al cliente en sus desplazamientos habituales.
La movilidad urbana ya forma parte de la vida diaria de muchos españoles, pero el incremento de su popularidad se ha traducido también en un aumento de accidentes en vías urbanas. Según datos publicados por la Dirección General de Tráfico (DGT), hasta julio de 2023, en España se registraron más de 1.200 accidentes relacionados con patinetes eléctricos, superando a los producidos por otros VMP (como bicicletas y motocicletas) en zonas urbanas.
En línea con el compromiso de MediaMarkt con la movilidad sostenible y sus clientes, la compañía ha implementado este nuevo seguro de movilidad personal a su oferta de servicios que, a diferencia de otros seguros, este no está ligado al vehículo, sino a la persona que lo contrata. Así, el asegurado estará protegido independientemente del vehículo de movilidad personal que utilice en sus trayectos frecuentes.
Además de brindar una mayor flexibilidad, adaptabilidad y protección a sus clientes, el seguro de Zurich incluye servicios adicionales para ofrecer una cobertura integral a sus beneficiarios, como la asistencia legal, médica y defensa en multas de tráfico. Con la contratación de este seguro, los vehículos de movilidad personal cubiertos son patinetes eléctricos, bicicletas, monociclos, hoverboards, longboards y segways.
Antonio Arribas, Head of MediaMarkt Protect Solutions, afirma: “En MediaMarkt apostamos por ofrecer soluciones que se adaptan a las necesidades y demandas de los consumidores. Por ello, esta ampliación en nuestra oferta de servicios supone un paso más en nuestro compromiso por ofrecer la mejor experiencia tecnológica a nuestros clientes”.
“La movilidad es uno de los fenómenos que más disrupción está teniendo en estos años y las necesidades de los clientes en términos de seguridad y protección están evolucionando. Este nuevo Seguro de Movilidad Personal nos permite dar respuesta a este cambio y acompañar a nuestros clientes en sus nuevos hábitos”, declara Stefano De Liguoro, Head of Partnership & Digital Business en Zurich.
Amplio abanico de servicios en MediaMarkt
MediaMarkt cuenta con una amplia oferta de servicios como parte de su estrategia por ofrecer una experiencia de usuario omnicanal excelente. Así, en los últimos años ha dedicado especiales esfuerzos a escuchar las necesidades de sus clientes y ha ido adaptando su oferta de servicios, en función de esas demandas, por ejemplo, adaptándose rápidamente al cambio de legislación sobre patinetes eléctricos y ofreciendo ya en el momento de compra, la posibilidad de salir con un seguro de responsabilidad civil contratado.
La mayoría se ofrecen en sus tiendas, o vía web y app; pero también tienen un gran centro de servicios y reparaciones en su HUB de Pinto, donde además hay laboratorios especializados para preparar algunos servicios, como instalar protectores de pantallas o calibrar televisiones.
SOBRE ZURICH
Zurich Insurance Group (Zurich) es una aseguradora multilínea líder que atiende a personas y empresas en más de 200 países y territorios. Fundada hace 150 años, Zurich está transformando los seguros. Además de brindar protección de seguros, Zurich ofrece cada vez más servicios de prevención, como aquellos que promueven el bienestar y mejoran la resiliencia climática. Reflejando su propósito de "crear juntos un futuro brillante", Zurich aspira a ser una de las empresas más responsables y de mayor impacto en el mundo. Tiene como objetivo emisiones cero para 2030, y es una de las aseguradoras más sostenibles del mundo, cuenta la calificación ESG más alta posible de MSCI. En 2020, Zurich lanzó el proyecto Zurich Forest para apoyar la reforestación y la restauración de la biodiversidad en Brasil. El Grupo tiene alrededor de 60.000 empleados y tiene su sede en Zurich, Suiza. Zurich Insurance Group Ltd (ZURN), cotiza en SIX Swiss Exchange y tiene un programa de Recibo de depósito estadounidense (ZURVY) de nivel I, que se negocia extrabursátil en OTCQX. Más información disponible en www.zurich.com.
El Grupo Zurich en España abrió su primera oficina en Barcelona en 1884 y cuenta con más de 130 años de historia. En la actualidad tiene cerca de 2.000 empleados repartidos por todo el territorio español y 1,5 millones de clientes. Zurich Seguros está consolidada en el mercado como una compañía líder que destaca por su solidez y solvencia. Además, cuenta con algunas de las certificaciones más reputadas del mercado en el ámbito de la conciliación, como el EDGE MOVE.
