Iker, el chatbot de Alcampo, evoluciona a un agente de conversación gracias a la IA Generativa
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29-07-202410:00

Iker, el chatbot de Alcampo, evoluciona a un agente de conversación gracias a la IA Generativa

Alcampo ha mejorado a Iker, su chatbot lanzado en 2018, transformándolo en un agente conversacional con IA generativa. Ahora, Iker responde preguntas complejas en varios idiomas, ofreciendo respuestas personalizadas y enlaces útiles. Esta evolución busca mejorar la experiencia del cliente, en colaboración con BotsLovers.